有时候我真的不明白为什么有些人就是那么爱自作聪明。
我不知道其他人的想法是怎样,但我自己的观念是:“不是很懂的东西,就乖乖的听。”知少少扮代表只会让自己看起来像个傻嗨。
从之前那份工作开始到现在,我得到的最大领悟其实只有一个 - 很多人都以为自己什么都懂。真的,我就知道这么样的一个人,连就连吃McDonald他也要弹几下他们最新的McValue套餐的设计才甘愿。但他弹的时候也弹不出一个所以然来,简单来说,就是为了批评而批评。所以很明显的他只是纯粹的想让人以为他很好料。
但他不是这篇的重点,我最近碰到的一个白痴客户才是。
这个白痴客户是做旅店生意的,找上了我现在服务的公司做web design。然后这个case到了我手上。
先说明一点,我开始做web design之前通常会做几个mock up给客户选,通常我会把一个做得很好,一个做得随便,用这种软性的方法引诱那个客户选我要的设计。为什么要这样做?因为我要我觉得适合的作品出现在我的portfolio里。如果我做的设计除了钱之外没有任何实质的回酬,我觉得做了也只是浪费时间。
但这种方法也会有失算的时候。
那个白痴客户选了随便乱做的那一个。
当我老板告诉我这件事的时候我心里浮现了两个字,屌咯。
然而这始终都是自己搞出来的烂摊子,我也只好认命的去收拾。在做coding的时候顺便在几个小地方做了些修改,最后出来的成品,还是勉强可以见人的。
给他们过目后,他们给了一长串list过来,里面写的都是要修改的地方。这种无止境的改改改,说真的我已经麻木了。很多客户都有失忆症,现在跟你说他要A,你给他A后,他会说:“做么这样的?换去B啦!”我以前的上司就是最好的例子,之前他要我设计一个logo,我做了十几二十个不同颜色的让他选,最后选了黑色的那个,因为他觉得其他颜色太colorful,黑色看起来比较稳重。OK咯,这样的理由我可以接受。
几个月后,他却告诉我:“Eve,你可不可以换一换logo的颜色,黑色太死气沉沉了,我们的website是很funky的。试试看做colorful一点的。”“你之前自己讲要黑色的?”然后他敢敢直接装傻转移话题。人也女马白勺。
ok我的前上司其实也不是重点,又离题了唉。
我看了那一长串list的第一个,就立刻傻眼了。
因为他要求把一部分的background换去这个青色。怎样?你的眼睛痛吗?痛吗?!

先说明,我对任何颜色都没有偏见。这个青色如果用对地方,也可以很好看。但放在background…怎么说都太激烈了吧?
他还要求把其中一张图片减少1 point。
你们知道1 point有多大吗?

. <—- 像牛车轮一样大啊!!!!!!!!!!!!吓死我了!!!
还有,把整个website的字体全部换成Arial 16 BOLD

像这样。
加上其他拉拉杂杂一大堆,不用下手帮他改我都已经可以知道那个website会有多难看。说真的,如果我是那个website的访客,我会以为我不小心进了神经病院的网站而不是旅店。
如果东西越改越好,我不介意花多点时间,反之只是在浪费大家的时间。很庆幸有个同事卡在我和客户之间,不然的话我真的会告诉客户:“我不要设计你的website了,你找别人吧。”
最后,他们要求在website上放一个时钟。这是很典型的shyiok sendiri,做什么事情的出发点都是因为自己爽,实际上有没有那个必要不在他们的考虑范围内。这是他们第二次要求了,第一次得知的时候我告诉我同事没有放时钟的必要,但昨天他又问多一次。意识到没有跟那种客户耗下去的必要,我问同事:“他们有说要放哪里吗?”“他们说让你决定好了,毕竟这是designer的专业。”
so? 那一长串以为自己是designer的要求是什么?
走召人也女马白勺不xx大xx
放工前,我的同事给我看了客户最新send给他的email。果然不出我所料,他们对那个刺眼的青色感到很不满意。他们自己要的color code,作出来了却嫌三嫌四,难道那个color code到了我手上会变色不成,妈的正傻嗨一枚。
小语:最近怨气很多,写了不少类似的事情。写了后才惊觉原来我遇到那么多傻嗨,说不定可以开一个白痴客户的单元了。